रिपोर्टर-शमीम खान उरुवा

उरुवा बाजार के भारतीय स्टेट बैंक, शाखा-किशुनपुर से सम्बध्द ग्राहक सेवा केंद्र-बेलासपुर अपने बैंकिंग, जनसेवा और सार्थक कार्यों से अन्य ग्राहक सेवा केंद्रों के लिए प्रेरणा बन गया है। वैश्विक महामारी कोरोना के संक्रमण के इस दौर में जब अधिकतर लोग अपने घरों में बैठे हैं, ऐसी भयावह स्थिति में ग्राहक सेवा केंद्र सरकार की महत्वाकांक्षी और जनोपयोगी आर्थिक योजनाओं को समाज के अंतिम पायदान पर बैठे व्यक्ति तक पहुंचाने का प्रयास कर रहे हैं। भारतीय स्टेट बैंक शाखा-किशुनपुर के शाखा प्रबंधक प्रकाश मुनि प्रसाद ने ग्राहक सेवा केंद्रों का औचक निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान उन्होंने पाया कि सभी ग्राहक सेवा केंद्र अपने कर्तव्यों का निर्वहन पूरी निष्ठा और ईमानदारी से कर रहे हैं। जबकि ग्राहक सेवा केंद्र-बेलासपुर ने अदभुत कार्य किया है। इस केंद्र ने अपने परिसर को स्वच्छ और सुरक्षित करने के लिए पूर्णतः सेनेटाइजर से छिड़काव करवाया। साथ ही साथ ग्राहकों के हाथों को साफ करवाने के लिए अल्कोहल बेस्ड सेनेटाइजर की भी उपलब्धता है। केंद्र के संचालक अखिलेश यादव से हुई वार्ता के दौरान उन्होंने बताया कि हमने अपने केंद्र पर ग्राहकों के हाथों की सफाई के लिए साबुन और जल के साथ-साथ अल्कोहल बेस्ड सेनेटाइजर भी उपलब्ध करवाया है। प्रत्येक ग्राहक की सुरक्षा हमारी जिम्मेदारी भी है। हम ग्राहकों को लॉकडाउन का पूर्णतः पालन करते हुए घर में रहने की सलाह दे रहे हैं। सोशल डिस्टेंस के लिए भी प्रेरित कर रहे हैं। हमने भारत सरकार द्वारा निर्देशित ऐप आरोग्य सेतु को डाउनलोड करने तथा उसकी उपयोगिता के विषय में भी ग्राहकों को बताया है। इस विषम परिस्थिति में हम एक टीम भावना की तरह काम कर रहे हैं। हमारा मुख्य उद्देश्य हमारे ग्राहकों के साथ-साथ स्थानीय लोगों की सुरक्षा है। स्थानीय लोग ग्राहक सेवा केंद्र-बेलासपुर की खूब प्रशंसा कर रहे हैं।